Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. Satın aldığınız ürünlerden memnun kalmadığınız durumlarda aşağıdaki şartlarla iade veya değişim yapabilirsiniz.
1. İade Süresi:
Teslimat tarihinden itibaren 7 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
2. İade Koşulları:
Ürün kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış, orijinal ambalajında ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
Hijyenik sebeplerle takı, iç giyim, küpe gibi ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
3. İade Süreci:
İade talebiniz onaylandıktan sonra tarafınıza bilgilendirme yapılır. Ürünü belirtilen adrese gönderdiğinizde bedeliniz, iade edilen ürün incelendikten sonra 5-10 iş günü içinde hesabınıza aktarılır.
4. Değişim:
Stokta bulunması halinde ürün değişimi yapılabilir. Değişim talebinizi e-posta veya WhatsApp üzerinden iletebilirsiniz.
5. İletişim:
İade veya değişim için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 551 356 36 44